Совкомбанк предлагает своим клиентам, владеющим карточкой рассрочки Халва, полный спектр услуг для полноценного использования этого продукта. Но необходимо помнить об условиях использования продукта. С полными правилами использования карты можно ознакомиться на официальном сайте halvacard.ru.
Карту могут заблокировать по требованию клиента, но также это иногда происходит из-за нарушения правил ее использования и нарушения условий договора. Многие клиенты не могут понять, почему заблокировали их карту «Халва». Давайте выясним причины.
Содержание:
Что такое блокировка?
Блокировкой называют временное приостановление ее обслуживания по тем или иным причинам. Владелец при этом лишается возможности совершать оформлять новые покупки в рассрочку и пополнять счет. После разблокирования все функциональные возможности восстановятся, и ею можно будет пользоваться в будущем.
[adrotate banner=”16″]
Что сказано в договоре?
Согласно пункту 5.11 из договора у Совкомбанка есть право блокировать карточку рассрочки и проведение любых операций с ее помощью в случае нарушения установленных правил и законов страны. При этом клиент получает сообщение «Карта «Халва» заблокирована на расходные операции»
В этом же пункте говорится, что при лимите до 15 тыс. рублей за банком остается право блокировать операции (за свои собственные или кредитные средства). Помните об этом, если решите снизить выданный кредитный лимит, написав соответствующее заявление.
Ранее мы уже рассказывали, как отказаться от карты Халва самостоятельно, если по каким-то причинам в этом появилась необходимость.
- Одобряется 70% заявок
- Одобряемый лимит до 300 000 рублей
- Возможность снятия наличных
- Подробные условия
Причины, по которым карту могут заблокировать
Нарушения использования карты
В пункте 8.14 договора потребительского кредита указано, что Банк по своей инициативе может приостановить или прекратить использование карты при нарушении порядка ее использования.
Во избежание этого обязательно внимательно прочтите весь договор и если у вас будут вопросы – обратитесь к сотрудникам банка.
Введение неверного PIN-кода
Подобно всем другим кредиткам, в целях безопасности карта «Халва» заблокируется автоматически, если три раза подряд будет введет неправильный ПИН-код. Если это произойдет, позвоните по номеру телефона 8-800-100-777-2, сообщите секретное слово, и её разблокируют.
Другие причины блокировки
[ads-pc-1]
Существует ряд второстепенных причин, по которым могут заблокировать карту «Халва» Совкомбанка на расходные операции. Одной из них является накопление крупной задолженности из-за отказа от погашения ежемесячного платежа. Для разблокировки нужно просто погасить долг и написать заявление. Конечно, при небольших просрочках закрывать карту банк не будет.
Еще счет могут заморозить из-за подозрений в осуществлении сомнительных операций владельцем карточки. В большинстве случаев разрешить ситуацию удается по телефону горячей линии, объяснив сотруднику определенные обстоятельства.
Что делать, есть карту заблокировали
- Позвонить по горячей линии и обратиться в офис банка. Сотрудники помогут разобрать в вопросе и разблокируют карту, если это будет возможно.
- Отказать от использования данной карточки и оформить другую карту рассрочки. У «Халвы» есть достойный конкурент – карточка «Совесть» (sovest.ru)
Небольшой информационный видеоролик по теме:
Вывод
Чтобы избежать блокировки «Халвы» необходимо просто соблюдать условия договора и вовремя вносить ежемесячные платежи. Банк лоялен к клиентам и проблемы могут возникнуть только в случае серьезных нарушений. В любом случае, при заморозке карты в первую очередь необходимо связаться с банком по телефону или посетив офис.
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function adrotate_ad() in /var/www/u0745676/data/www/kartarassrochky.ru/wp-content/themes/halva/single.php:31 Stack trace: #0 /var/www/u0745676/data/www/kartarassrochky.ru/wp-includes/template-loader.php(77): include() #1 /var/www/u0745676/data/www/kartarassrochky.ru/wp-blog-header.php(19): require_once('/var/www/u07456...') #2 /var/www/u0745676/data/www/kartarassrochky.ru/index.php(17): require('/var/www/u07456...') #3 {main} thrown in /var/www/u0745676/data/www/kartarassrochky.ru/wp-content/themes/halva/single.php on line 31