FAQ – ответы на вопросы

В данном разделе мы ответим на самые распространённые вопросы о карте беспроцентной рассрочке «Халва» от Совкомбанка. Если вы хотите задать свой вопрос, высылайте его на электронный ящик , мы ответим на него и разместим в данной рубрике. Ответы получены от менеджеров банка. Оформить заявку можно на официальном сайте halvacard.ru.

Для чего нужна «Халва»?

Карта «Халва» – уникальный финансовый продукт от Совкомбанка, который позволяет приобретать товары в рассрочку без страховок, переплат и дополнительных услуг. Она полностью бесплатна. Подробную информацию вы сможете получить в соответствующем разделе.

Сколько стоит карта?

Стоимость выдачи и годового обслуживания – 0 рублей!

Какие документы нужны для оформления?

Для оформления необходимо посетить отделение банка, имея при себе всего лишь один документ – паспорт гражданина РФ. Не обязательны никакие дополнительные документы, поручители или справки. Это несомненный плюс данного продукта. Но, стоит сказать, что при наличии дополнительного документа, подтверждающего личность, и справки 2НДФЛ вероятность одобрения выше.

Можно ли оформить карту «Халва» пенсионеру?

По возрасту есть ограничения – продукт выдается лицам возрастом от 20 до 75 лет. Оформить пенсионеру можно, но при этом возраст должен быть не более 75 лет. Для получения необходимо отправить онлайн-заявку.

Одобрят ли карточку клиенту с плохой кредитной историей?

Кредитная история проверяется сотрудником Совкомбанка при вашем обращении. Но даже с плохой кредитной историей возможна выдача карты. Главное, чтобы не было серьезных текущих просрочек по кредитам. Данный критерий индивидуален в каждом конкретном случае и однозначно гарантировать одобрение невозможно.

Как активировать карточку?

Активировать карточку рассрочки «Халва» не нужно. Она активирована по умолчанию и вы можете сразу ей воспользоваться для приобретения товаров сразу после получения. Конкурент – кредитка «Совесть» активируется с помощью смс-пароля.

Что делать, если карту не одобрили?

Не отчаиваться, ведь на рынке есть и другие карты рассрочки. Карта рассрочки «Совесть» (sovest.ru) от Киви-банка. Заказать их можно онлайн, что крайне удобно. А условия далеко не хуже, чем у «Халвы».

Рассрочка в нужном мне магазине на срок всего 2 месяца, можно ли его увеличить?

Срок рассрочки можно увеличить на 6 месяцев месяцев в любом магазине, но только при покупке от 3000 рублей. Выполнить данное условие не сложно. Кроме того, в 2021 году ввели новую услугу – покупка купонов на увеличение срока рассрочки. Но за это необходимо будет доплатить. Например, увеличение срока на 3 месяца будет стоить 499 рублей.

Можно ли картой «Халва» оплатить коммунальные услуги?

Использовать карту можно только в магазинах, которые являются партнерами «Халвы». Полный список вы можете найти на официальном сайте продукта – halvacard.ru. Оплатить коммунальные услуги можно картой Халва и также получить 1% кэшбэка.

Как посмотреть баланс на карте?

Есть несколько способов проверки баланса «Халвы»:

1. Через терминал самообслуживания в офисе банка. Если у вас возникнут вопросы – менеджер вам поможет.
2. С помощью мобильного банка. Он подключается бесплатно при подписании договора.
3. В приложении для iOS и Android. Установите приложение и вы получите доступ ко всей информации по своей карточке.

Можно ли купить несколько товаров по одной карточке?

Конечно, вы можете приобретать неограниченное количество товаров в рамках вашего кредитного лимита. Например, лимит по «Халве» составляет 100 тысяч рублей. Вы сможете купить холодильник в «М.Видео» стоимостью 25 тысяч, а также пуховик в сети магазинов «Снежная Королева» за 40 тысяч рублей. При этом, вы будете одновременно оплачивать рассрочку за 2 товара общей стоимостью 65 тысяч.

Что такое кэшбэк и как он начисляется?

Действительно, по карте есть кэшбэк. Но он начисляется только при оплате товаров и услуг на собственные средства, которые лежат на счету сверх лимита карты по рассрочке. При покупке товаров в рассрочку кэшбэк отсутствует. Размер кэшбека – от 1% до 10% стоимости покупки в зависимости от торговой точки, но есть ограничение – за месяц будет начислено не более 5000 рублей.